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BLAZER LINHO GUEPARDO MARROM


Color


R$ 2.760

Blazer em linho de shape reto, com estampa frontal e nas costas. Botões nos punhos, lapelas frontais e dois botões.


Cuidados


Informação de Pedidos


TROCA & DEVOLUÇÃO


DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA

A solicitação de devolução por arrependimento ou desistência deverá ser feita em até sete dias corridos após o recebimento da peça para o e-mail sac@yukio.com.br, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Produtos customizados não poderão ser devolvidos ou trocados.

TROCA

A troca dos produtos comprados na loja online poderá ser feita mediante solicitação em nossos canais de atendimento (e-mail ou WhatsApp) - devendo ser realizada dentro do prazo de até 30 (trinta) dias a partir da data de emissão da Nota Fiscal Eletrônica. Solicitações feitas fora do prazo não serão aceitas.

As trocas no site devem ser feitas pelo mesmo produto, podendo apenas alterar a cor e/ou o tamanho.

TROCA POR DEFEITO

A troca por defeito nos produtos comprados na loja online poderá ser realizada em até sete dias a partir da data de recebimento, com comunicação imediata pelo e-mail sac@yukio.com.br.

CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

Após feita a solicitação, o cliente receberá um e-mail com os procedimentos para envio do(s) produto(s) via Correios.

Para a devolução/troca, é preciso observar os seguintes pontos:

  • É obrigatório que os produtos tenham as etiquetas e lacres originais. Saquinho de sapato, saquinho de bijoux, adesivos higiênicos de maiôs e biquínis são considerados parte do produto;
  • O produto deve ser enviado em uma embalagem lacrada que o proteja durante o transporte;
  • O produto não pode apresentar qualquer indício de avaria, uso, lavagem ou modificação (ajustes de barra e tamanho ou ranhura na sola, no caso de sapatos);
  • Uma cópia da Nota Fiscal Eletrônica deve acompanhar o produto dentro da embalagem;
  • O custo do envio para a primeira devolução / troca será da Yukio, através de autorização de postagem em uma agência dos Correios ou coleta no endereço indicado, de acordo com a disponibilidade dos Correios; O produto devolvido será analisado em um prazo de até três dias úteis, contados a partir de seu recebimento.
  • Após análise, o cliente será avisado por e-mail e deverá sinalizar a opção desejada: troca do produto, reembolso, crédito no site ou crédito na loja.
  • Caso nossa equipe entenda que o produto devolvido não se enquadre nos critérios acima, apresente indício de uso ou avarias, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca. O cliente será notificado e o produto será enviado de volta.
  • Caso haja necessidade de segunda troca, o custo de envio será do cliente e só haverá a possibilidade de realizar a troca do produto por outra numeração ou vale crédito.

Qualquer dúvida ou dificuldade sobre trocas e devoluções, entre em contato pelo e-mail sac@yukio.com.br ou (11) x, de segunda à sexta das 10h às 18h.

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